Retrouvez ici les principales questions posées. Cette section s’enrichira au fur et à mesure de la vie du site.

Q : J’ai perdu mon badge, mes clés et ou ma télécommande de parking, qui dois-je contacter ?

R : Vous devez contacter immédiatement le Syndic (cf page Syndic) pour neutraliser l’équipement perdu.

Q : Je dois faire installer la fibre, quelles sont les formalités ?

R : Pour cette installation, il y a un processus bien défini à respecter décrit dans la page Formalités d’Arrivée. Important : le local technique pour les résidents des 2 bâtiments se situe dans le bâtiment A.

Q : Il y a un incident concernant les parties communes, qui dois-je contacter ?

R : Vous pouvez le déclarer directement au Syndic par téléphone ou sur leur site (cf page Syndic). Mais n’oubliez pas de le signaler sur le groupe WhatsApp. 

Q : J’ai des questions concernant l’utilisation du local vélo ou des parties communes plus généralement. Qui dois-je contacter ?

R : Vous pouvez contacter l’un des membre du Conseil Syndical (cf page Conseil Syndical)

Q : J’ai une coupure d’électricité et je souhaite savoir si toute la résidence est concernée

R : Vous pouvez dans ce cas poser la question sur le groupe WhatsApp pour être en contact avec l’ensemble des résidents.